Privasi & Data

Kebijakan Privasi WOFINS

Kami menjelaskan data yang diproses saat Anda menggunakan situs web, aplikasi iPhone, dan layanan WOFINS.

Terakhir diperbarui: 17 September 2026

1. Tentang kebijakan ini

WOFINS adalah layanan pengelolaan proyek, operasional, dan keuangan untuk bisnis Wedding Organizer. Layanan ini dioperasikan oleh Makna Kreatif Indonesia (“kami”). Kebijakan ini berlaku untuk situs wofins.id, aplikasi WOFINS di iPhone, serta layanan terkait.

2. Data yang kami proses

Data yang diproses bergantung pada fitur yang digunakan dan dapat meliputi:

  • Data akun dan profil, seperti nama, alamat email, nomor telepon, foto profil, perusahaan, dan peran pengguna.
  • Data bisnis yang Anda masukkan, termasuk prospek, klien, proyek, jadwal acara, produk, vendor, dan catatan operasional.
  • Data keuangan bisnis, seperti pemasukan, pengeluaran, pembayaran, piutang, rekening, bukti transaksi, dan laporan.
  • Dokumen atau file yang Anda pilih untuk diunggah, termasuk kontrak, PDF, foto, dan bukti pembayaran.
  • Data autentikasi dan teknis, seperti token sesi, nama perangkat, alamat IP, waktu akses, dan log keamanan.
  • Pesan atau informasi yang dikirim melalui formulir kontak dan dukungan pelanggan.

Aplikasi hanya mengakses foto atau file yang Anda pilih. Jika Face ID digunakan untuk membuka sesi, pemeriksaan biometrik dilakukan oleh sistem iOS pada perangkat; WOFINS tidak menerima atau menyimpan data biometrik Anda.

3. Cara kami memperoleh data

Data diperoleh ketika Anda atau administrator perusahaan membuat akun, mengisi formulir, menggunakan fitur WOFINS, mengunggah file, menghubungi dukungan, atau masuk menggunakan Google. Informasi teknis tertentu dicatat otomatis untuk menjalankan dan mengamankan layanan.

4. Tujuan penggunaan data

  • Menyediakan fitur proyek, transaksi, laporan, dokumen, dan pengelolaan akun.
  • Mengautentikasi pengguna dan menerapkan hak akses berdasarkan peran.
  • Menyimpan, menyinkronkan, serta menampilkan data perusahaan pada perangkat pengguna yang berwenang.
  • Memberikan dukungan, menangani permintaan, dan menyampaikan pemberitahuan layanan.
  • Mendeteksi penyalahgunaan, menjaga keamanan, melakukan audit, dan memperbaiki gangguan.
  • Memenuhi kewajiban hukum serta menjaga keberlangsungan layanan.

5. Layanan login dan pihak ketiga

Jika Anda memilih Google Sign-In atau Sign in with Apple, kami menerima informasi dasar yang Anda izinkan, seperti identitas akun, nama, dan alamat email, untuk memverifikasi serta menautkan login. Sign in with Apple mendukung alamat email relay privat. Penggunaan layanan Google juga tunduk pada Kebijakan Privasi Google. Sign in with Apple tunduk pada Kebijakan Privasi Apple.

Kami dapat menggunakan penyedia infrastruktur, penyimpanan, email, atau layanan teknis lain yang diperlukan untuk mengoperasikan WOFINS. Penyedia tersebut hanya diperbolehkan memproses data sesuai kebutuhan layanan dan kewajiban perlindungan data.

6. Pembagian data

Kami tidak menjual data pribadi dan tidak menggunakan data bisnis Anda untuk iklan lintas aplikasi. Data dapat dibagikan secara terbatas kepada penyedia layanan, administrator perusahaan Anda, pihak yang Anda beri akses, atau otoritas yang berwenang apabila diwajibkan oleh hukum.

7. Penyimpanan dan keamanan

Kami menerapkan kontrol akses berbasis peran, koneksi terenkripsi, pembatasan sesi, pencatatan aktivitas, dan pengamanan teknis lain yang wajar. Token autentikasi aplikasi disimpan menggunakan fasilitas aman iOS. Meskipun demikian, tidak ada sistem elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya bebas risiko.

8. Retensi data

Data disimpan selama akun atau langganan aktif dan selama diperlukan untuk tujuan operasional, keamanan, penyelesaian sengketa, serta kewajiban hukum. Setelah penghapusan, sebagian data dapat tetap berada dalam cadangan untuk waktu terbatas sebelum terhapus melalui siklus pencadangan.

9. Pilihan dan hak pengguna

Anda dapat meminta untuk:

  • Mengakses atau memperbarui data profil Anda.
  • Memperbaiki data yang tidak akurat.
  • Memperoleh penjelasan mengenai pemrosesan data.
  • Menonaktifkan akun atau menghapus data yang memenuhi syarat.

Permintaan dapat dikirim ke support@wofins.id. Untuk melindungi akun, kami dapat meminta verifikasi identitas dan persetujuan administrator perusahaan. Data tertentu mungkin harus dipertahankan apabila diwajibkan oleh hukum atau masih diperlukan untuk mencegah penyalahgunaan.

10. Cookie dan penyimpanan lokal

Situs web dapat menggunakan cookie yang diperlukan untuk login, keamanan, pilihan pengguna, dan fungsi layanan. Aplikasi iPhone menggunakan penyimpanan lokal yang diperlukan untuk sesi dan preferensi, seperti tema tampilan. Kami tidak menggunakan cookie untuk menjual data pribadi.

11. Privasi anak

WOFINS ditujukan untuk pengguna bisnis dan bukan untuk anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi anak melalui aplikasi.

12. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui untuk menyesuaikan perubahan fitur, praktik keamanan, atau ketentuan hukum. Tanggal pembaruan terbaru akan ditampilkan pada bagian atas halaman.

13. Hubungi kami

Pertanyaan atau permintaan terkait privasi dapat disampaikan kepada: